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13 de agosto de 2015

#Twitter: mensajes directos de más de 140 caracteres

Siempre que tengo que hablar del Twitter, ya sea en mis clases o a personas que no lo utilizan, les digo lo mismo: lo que ellos ven como una debilidad es verdaderamente una fortaleza. El hecho de tener que acotar nuestro mensaje a 140 caracteres lo hace prácticamente ideal como medio de información en el contexto actual. No hay mucho tiempo para leer posteos eternos, de modo tal que el pajarito nos provee informaciones concretas en segundos. Pero se ve que no todos piensan como yo, o al menos en cuanto a lo que son los mensajes directos, es por esto que la empresa anunció en junio que los mensajes directos (MD), dejarían de estar limitadas a 140 caracteres. Esta medida entró en vigencia a partir del día de ayer.



6 de agosto de 2015

#Facebook para empresas: el fin de los reclamos públicos

Nuestras amadas Redes Sociales no sólo se ocupan de mantenernos en contacto con nuestras amistades, su uso ha trascendido al ámbito comercial y cada vez resulta más importante y competitivo. Los mensajes que que reciben las empresas son públicos y las dejan mal paradas en más de una oportunidad (seguramente habrán leído las páginas de Movistar o Personal) De ahí que Facebook decidiera ofrecer a las empresas un canal más adecuado para mantenerse en contacto con sus clientes. La alternativa se relaciona con los mensajes privados y, contempla la incorporación de nuevas herramientas para que los administradores de las páginas puedan gestionar y responder de manera más eficiente.